segunda-feira, maio 18, 2009

Ruídos de comunicação.

Por esses tempos tenho ouvido bastante o termo 'pegar pela palavra'.
E o que eu penso/observo sobre isso é: as pessoas definitivamente não tem responsabilidade com o que falam, se expressam com frases truncadas, vazias, abertas, de livre entendimento e interpretação.
Se você quer ser entendido de apenas uma forma, se você quer que o receptor da mensagem entenda conforme você pensou, é simples de resolver! Faço o favor a você mesmo e ao receptor da mensagem de se expressar de forma clara, simples, enxuta e sem ambiguidade.
Sem muitos rodeios, indo direto ao ponto, ou, se a intenção é não ir direto de cara, procure não se perder do foco e misturar as estações confundindo as pessoas e fazendo um caminho sem volta na má interpretação.
Parece difícil mas não é!
Medidas preventivas são sempre mais eficazes do que as tomados pós problema, pós caos.
'Então é preciso que me policie com as palavras/forma de falar o tempo todo?'
Bem, cabe a cada um decidir a que ponto isso é válido, mas posso garantir que esse policiamento verbal pode evitar bastante brigas e desentendimentos na família, no trabalho, no namoro, nas amizades e nos atos cotidianos que envolvam pessoas em geral. Isso é ter RESPONSABILIDADE com o que se fala e muitas vezes com o sentimento do receptor.

Filosofias a parte, termino por aqui. :)